ЧаВо по технологии
Часто задаваемые вопросы по технологии ручной штамповки © и ответы на них.
В. В чем сущность технологии?
О. Сущность технологии - в "штамповке" серийных идентичных изделий без применения какого-либо оборудования, по высоко конкурентным ценам, т.к. практически без конкурентов; и в изготовлении на заказ таких изделий, для изготовления которых другим требуется цех стоимостью в миллионы. Это, так сказать, "конек" технологии.
В работе используются 2 процесса - литье и формовка. Если говорить простым языком, то литье - это заливка специальных многокомпонентных компаундов в штамп-форму, а формовка - укладка пропитанных компаундами армирующих наполнителей в штамп-форму. Т.е. и в том и в другом случае для работы используется первичное исходное сырье, которое при застывании принимает форму, определенную оснасткой, а не полуфабрикаты в виде листов, плит и блоков, как это делается в традиционных технологиях.
В. Зачем нужна технологическая документация, разве недостаточно просто обучения?
О. Вы сможете самостоятельно ответить на этот вопрос, если вспомните о том, что в школах и институтах учатся по учебникам и книгам. И даже в детских садах дают буквари. Знания только тогда являются знаниями, когда они передаются в неизменном виде, т.е. на материальном носителе. Это позволяет передавать знания без искажений восприятием разными людьми. Т.е. все, кто работает по технологии ручной штамповки © - работают одинаково. Этим технология отличается от кустарничества или обычного обучения, когда мастер одному ученику рассказал и показал так, и другому - немного иначе.
А для иллюстрации ответа приведем следующий пример. Некая Фирма решила заняться строительством типовых домов. Для этого Фирма заказала проект такого дома в проектной Организации. Далее рассмотрим 2 варианта представления такого проекта.
Вариант 1: Организация предоставляет Фирме проектную документацию, где даны чертежи, параметры, марки материалов, технологии укладки, подготовки растворов и другая информация, необходимая для строительства дома. Технический директор Фирмы изучает проектную документацию, затем передает ее прорабам, которые в соответствии с данной документацией закупают материалы, ставят перед рабочими задачи и строят дом, следят за соответствием параметров дома проектной документации. Один дом, второй дом, и т.д. И все дома одинаковые.
Вариант 2: проектировщик Организации в офисе рассказывает техническому директору Фирмы, как и что надо делать, какие материалы использовать, рисует на доске чертежи, «на пальцах» объясняет различные нюансы и тонкости, затем везет на объект, где строится дом, и технический директор смотрит, сам работает, месит раствор, кладет кирпичи и т.д. Благодарит проектировщика за обучение строительству дома. Затем технический директор Фирмы вызывает к себе прорабов, уже сам объясняет им (в соответствии с тем, как он понял проектировщика Организации), как и что надо делать, рисует чертежи, потом сам показывает, как делать кирпичную кладку, месить раствор и т.д. Затем прорабы объясняют рабочим то же самое (в соответствии с тем, как они поняли технического директора), ставят перед рабочими задачи и следят за соответствием параметров дома той словесной информации, которую им предоставил технический директор и которую каждый из прорабов понял по-своему. Один дом, второй дом, и т.д. И все дома разные, т.к. каждый прораб понял строительство дома по-своему, в процессе работы что-то забывается, что-то «замыливается» и т.д.
Вопрос к вам: в каком доме вы согласитесь жить – построенном по первому варианту или по второму?
В. Нужно ли сертифицировать продукцию, сделанную по технологии ручной штамповки ©?
О. Надо начать с того, что все сырье, используемое для изготовления продукции по технологии ручной штамповки ©, сертифицировано и разрешено для реализации на территории РФ или стран СНГ, где оно продается. Это сырье не является чем-то неизвестным и непонятным для органов сертификации, поэтому если требуется, то процедура сертификации для продукции, изготовленной по технологии ручной штамповки ©, такая же, как и для любой другой продукции из традиционных материалов.
Требования к обязательной сертификации, соответствия ГОСТам и санитарным требованиям прописаны:
- в нормативном акте "Номенклатура продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация"
- в Федеральном законе "О САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОМ БЛАГОПОЛУЧИИ НАСЕЛЕНИЯ".
Если говорить кратко, сертификации на соответствие ГОСТам подлежат изделия, выпускаемые крупносерийно, т.е. товары широкого потребления, которые продаются в розничных магазинах; сложные электротехнические товары, представляющие опасность для человека, оборудование и техника и т.д. Обязательная сертификация на соответствие санитарным требованиям нужна для изделий, с которыми есть прямой контакт пищи, напитков и других веществ для приема внутрь, например, посуды или емкостей для хранения пищевых продуктов.
Если товары, которые вы планируете производить по технологии ручной штамповки ©, не входят в Номенклатуру и/или не соответствуют требования Закона о санитарном благополучии, не продаются в розничной сети (а делаются на заказ единично и малыми партиями) то обязательной сертификации они не подлежат. При желании вы можете сделать добровольную сертификацию, и тем самым пойти навстречу потребителю.
Продажа любых товаров, которые не продаются в розницу, а делаются на заказ (единично или малыми сериями), являются предметом договоренности продавца и покупателя. Поэтому требования к сертификации продукции, производимой по технологии ручной штамповки, зависят только от покупателя. В 100% случаев покупатели понимают, что для них делают эксклюзивное изделие или партию изделий, и для них достаточно того, что для изготовления изделия используется сертифицированное сырье.
В. У вас не дешевая технология.
О. Если измерять стоимость любого промышленного оборудования или интеллектуальной собственности с позиции обывателя, то в бизнесе все очень дорого. Даже профессиональная "болгарка" будет стоить дороже бытовой на порядок и более.
Как правило, таких взглядов придерживаются либо начинающие предприниматели, либо обычные люди, для которых еще не существует такого понятия "средство производства", а наиболее дорогая покупка - это автомобиль для поездки на работу и обратно, со стоимостью которого и пытаются искать сравнения. При этом не осознавая, что технология - это вложение денег для извлечение прибыли, а автомобиль для личных нужд - это сугубо расходная статья.
Бывает, что на встречный вопрос: "Дорого по сравнению с чем?", человек не может дать ответ, потому как он и сам не знает.
С точки зрения бизнеса и создания производства цена нашей технологии очень низкая, т.к. для изготовления изделий из традиционных материалов (металлы, дерево, камень, пластики, прессованные плиты), аналогичных тем изделиям, которые можно сделать по нашей технологии, потребуются миллионные вложения в специализированное оборудование.
Кроме того, в первую очередь наша технология предназначена для предпринимателей и организаций, которые хотят создать малый (или средний) бизнес по изготовлению всегда востребованной продукции, которые ценят свое время и для работы приобретают готовые решения.
В. Кто является разработчиком технологии?
О. Технология была разработана с участием научных сотрудников, с использованием опыта зарубежных специалистов, и на основе собственной экспериментальной базы. Это позволило создать конечный розничный продукт, максимально стандартизировать процессы, в том числе процесс обучения и получения начальных навыков клиентами. По этой причине технология реализуется как стандартный серийный продукт, который подходит для широкого круга клиентов. Это позволяет клиентам экономить и время, и финансовые средства.
В. Как давно существует ваша технология?
О. Технология продвигается на Российский рынок с начала 2008 года. За столь небольшое время мы зарекомендовали себя как надежного партнера и поставщика интеллектуальной собственности, обеспечив отличный быстрый процесс обучения клиентов и стандартизированный процесс передачи технологии. Преимущества технологии ручной штамповки уже оценили клиенты из России, Украины, Молдовы, Абхазии, Дагестана, Казахстана, Узбекистана.
В. Ваша технология сертифицирована (лицензирована)?
О. Нам ничего неизвестно о государственном органе, который занимается сертификацией и лицензированием НОУ-ХАУ или технологий в силу принципиальной невозможности сделать это.
Возможно, вы путаете технологию и ТУ на продукцию. ТУ представляет собой методику изготовления конкретного изделия и регистрируются в установленном порядке. В дальнейшем производитель обязан соблюдать ТУ при производстве продукции. ТУ нужны для сертификации продукции.
Технология - это общая методика изготовления классов и видов изделий, а не одного конкретного изделия.
Например, по определенному ТУ производятся слэбы мраморные одного типоразмера, и производитель может получить сертификат соответствия на эти слэбы. На этом же оборудовании можно производить слэбы других типоразмеров (по простому - распиливать), однако на каждый вид слэбов нужен ТУ, т.к. де факто и де юре это различная продукция. В итоге технология одна (распиловка и шлифовка торцов), а ТУ - много. А если сюда подключить различные типы мраморов, из которых делают слэбы, то количество ТУ может возрасти многократно.
В. Что вы можете сказать о своих конкурентах?
О. К счастью, у нас нет конкурентов. Мы предлагаем стандартизированное апробированное решение, аналогов которому на рынке нет. Если вы цените свое время и деньги, тогда наша технология предназначена именно для вас.
В. Будут ли проблемы с сырьем?
О. Проблем с сырьем для работы по технологии нет. Вместе с технологией как ее часть передается список необходимого для работы сырья и список поставщиков этого сырья в России, Белоруссии, Казахстане и Украине. Сырье этих поставщиков может использоваться в технологии после проведения определенного тестирования по методикам, данным в технологии. Мы также предоставляем контактные данные наших поставщиков и марки сырья для работы (на этом сырье также проходит обучение), что существенно ускоряет запуск производства. Кроме того, при возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться к нам для их решения. Технологическая поддержка бесплатная.
В. Вы продаете формы?
О. Т.к. основа технологии ручной штамповки © – изготовление заказных или малосерийных изделий любых типов и видов по требованию заказчика, или по вашим собственным идеям, то мы не продаем формы, а передаем технологию для их изготовления в рамках передачи технологии ручной штамповки ©. При обучении клиенты по ускоренному курсу самостоятельно изготавливают формы для изделий, и затем делают в них изделия. Это позволяет приобрести необходимые и достаточные навыки изготовления штамп-форм.
В. Вы даете гарантии, что мы сможем освоить вашу технологию?
О. Благодаря технологической документации и специально разработанному обучающему курсу мы даем гарантию того, что вы освоите технологию и научитесь делать штамп-формы и изделия из литого камня, жидкого камня и армированных пластиков.
В. Почему в некоторых статьях с вашего сайта используется информация с других сайтов?
О. К сожалению, ситуация абсолютно обратная. Очень большое количество сайтов в Интернете, на которых так или иначе представлена информация по искусственным камням, армированным пластикам или оборудованию, заимствуют информацию с нашего сайта без указания ссылки на источник, т.е. наш сайт. Такова особенность Интернета и нечистоплотных контент-менеджеров этих сайтов. Особенно полюбился им раздел «Статьи». Кроме того, некоторые наши статьи были разрешены к размещению на порталах, откуда их копируют другие сайты с указанием ссылки на порталы, а не первоисточник.
В. Какова рентабельность производства по вашей технологии?
О. Рентабельность производства – субъективная вещь, которая зависит от предпринимателя. Рентабельность нашего производства – около 100%, и не зависит от времени года. При этом, мы работаем на высоко конкурентном рынке Санкт-Петербурга, где представлено очень много товаров-аналогов или заменителей, клиенты пресыщены и имеют большой выбор, их не удивишь фразой «искусственный литой камень» или «багажник из стеклопластика», очень много дешевых товаров их Китая. Найдите свою нишу, и заполните ее оригинальными товарами. Наша технологии это позволяет.
В. Почему вы не предоставляете контакты своих клиентов?
О. При передаче технологии ручной штамповки с каждым клиентом заключается договор, согласно которому он обязан соблюдать режим Коммерческой тайны. Это, в том числе, не разрешает ему иметь какие-либо контакты с упоминанием технологии, т.к. за установление такого факта назначены большие штрафные санкции.
В. Можно пообщаться с вашими клиентами, чтобы узнать, как у них идет бизнес?
О. Мы не несем ответственность за предпринимательские способности клиентов, за то, как они используют технологию и за то, как у них идет бизнес, а также не хотим, чтобы они нарушили договор передачи технологии. По этой причине мы не предоставляем информацию о клиентах.
Преимуществом нашей технологии является как раз то, что для получения качественной продукции и нормального ведения бизнеса достаточно только соблюдать технологии. Использование некачественного сырья, необученной рабочей силы или несоблюдение условий работы приведет лишь к порче одного изделия, с последующей коррекцией технологической цепочки согласно новым данным. Однако за соблюдение этих факторов, от которых зависит доходность и сам бизнес, мы ответственность не несем.
В. Для изготовления изделий из искусственного камня, аналогичных вашим, нам предлагают вакуумные миксеры, вибростолы, распылители, формы и другое оборудование. А у вас этого нет. Почему?!
О. Вам предлагают оборудование для создания высоко производительного цеха типовой продукции, основанной на тех формах, которые вы приобретете. Такое предложение будет интересно только тем, кто уже занимается продажей аналогичной продукции и имеет готовый рынок сбыта.
В. Почему вы не используете вибростол?
О. При разработке нашей технологии удалось подобрать такую рецептуру, что достаточно хорошо происходит упаковка частиц и полимера, на уровне, достаточном для всех бытовых применений. Наличие микропор никак не влияет на бытовые и эксплуатационные характеристики изделий из литого камня.
Изделия из литого камня и армированных пластиков не обязаны соответствовать ГОСТам, т.к. не используются в нагруженных приложениях, строительстве или других сферах, где такие требования существуют.
В. Нам сказали, что вакуумный миксер необходим для того, чтобы делать изделия без пор. Так ли это?
О. К сожалению, это не так. Без использования специализированного сырья, определенных рецептур и вакуумной камеры, вакуумный миксер не способен обеспечить создание монолитных непористых изделий. А удовлетворение всех этих требований приводит к удорожанию изделий в 3 раза по сравнению с изделиями, произведенными по нашей технологии.
Отсутствие пор гарантированно может обеспечить только специальное литьевое оборудование, где осуществляется проточная дегазация подготовленного состава литого камня, либо подготовка состава в специальных реакторах как это делается на заводах, к примеру, фирмы DuPont, при производстве акрилового камня Corian.
В первую очередь отсутствие микропор в изделиях нужно для того, чтобы обеспечить однородность изделия при его механической обработке. Т.к. изделия, которые делаются по технологии ручной штамповки ©, делаются сразу завершенными и не требуют обработки (в этом и есть сущность технологии), то смысл получения изделий без микропор отсутствует.
Так же остается вопрос – а заметит и оценит ли ваш клиент ту разницу в получении изделий без пор, ради которой вы инвестировали несколько сотен тысяч долларов в покупку литьевой машины? Согласно нашему опыту – не просто не оценит, но даже не заметит.
